Avis au consommateur

Résolution Alternative des Litiges

En cas de litige, le consommateur peut saisir une entité de résolution alternative des litiges de consommation.

Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Lisbonne

Adresse postale : Rua dos Douradores, 116, 2.º, 1100-207 Lisboa, Portugal

Téléphone : (+351) 218 807 030 | Fax : (+351) 218 807 038

Plus d'informations sur le Portail du Consommateur : www.consumidor.pt

Livre de réclamations

Le livre de réclamations électronique est disponible sur www.livroreclamacoes.pt, et le livre papier dans chacun des Hotéis Turim.